ডেটা সুরক্ষা নীতি

Hajari-র গোপনীয়তা নীতি

hajari আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
🔒
256-bit
SSL এনক্রিপশন
🛡️
০ শেয়ার
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
📋
GDPR
আন্তর্জাতিক মান
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা সক্রিয়

সংক্ষিপ্ত সার: hajari আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

hajari (https://hajari.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি hajari প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hajari ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজের সম্পদ। hajari শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা hajari-র নীতিবিরুদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। hajari নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হয়।

০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

hajari দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, ট্রানজেকশন আইডি ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, সেশন সময়, বেট পরিমাণ সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

hajari কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।

০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

hajari সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য hajari আপনার পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ট্রানজেকশন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও ব্যক্তিগতকৃত অফার দিতে ব্যবহার তথ্য কাজে লাগে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা হয়।
  • hajari-র সেবা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বিশ্লেষণ তথ্য ব্যবহার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন তৈরিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

hajari আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য hajari-র নিজস্ব সেবার বাইরে ব্যবহার হয় না।

০৪

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

hajari ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। hajari তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহার হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: hajari-র সেবা উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে কাজে লাগে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে hajari-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। hajari কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

০৫

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

hajari আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

hajari কখনো করে না: আপনার তথ্য বিক্রি, বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার, বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া।

hajari শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে শুধুমাত্র ট্রানজেকশন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থাকে।
  • লাইসেন্সিং সংস্থা: গেমিং লাইসেন্স বজায় রাখতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে hajari ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করে। অতিরিক্ত তথ্য কখনো দেওয়া হয় না।

০৬

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

hajari আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক করা যায়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: hajari-র সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত hajari-র নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য সিস্টেমে মাস্ক করে সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: hajari-র কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।

আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না। hajari কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চায় না।

০৭

আপনার তথ্যের অধিকার

hajari বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। hajari আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।

  • জানার অধিকার: hajari আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে hajari তা সংশোধন করতে বাধ্য।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের কপি চাইলে hajari সরবরাহ করবে।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। hajari ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

hajari আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
ট্রানজেকশন রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেম ইতিহাস ৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
লগ ফাইল ৯০ দিন
কুকি ডেটা ৩০ দিন পর্যন্ত

মেয়াদ শেষে hajari নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হয়, তবে সেগুলো সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

০৯

নাবালক সুরক্ষা নীতি

hajari কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হয়।

  • hajari কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে hajari-কে জানাতে পারেন।
  • hajari-র বিজ্ঞাপন কখনো নাবালকদের লক্ষ্য করে তৈরি করা হয় না।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য hajari-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ: [email protected] — বিষয়ে লিখুন "গোপনীয়তা অভিযোগ"।

hajari এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কেন hajari-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
hajari-তে আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না — এটা নিশ্চিত।
🚫
তথ্য বিক্রি নয়
hajari কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ
hajari-তে আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি।
🌐
আন্তর্জাতিক মান
hajari-র গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। বিশ্বমানের সুরক্ষা আপনার জন্য।
🔍
নিয়মিত অডিট
hajari-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
📱
মোবাইল নিরাপত্তা
hajari-র মোবাইল অ্যাপ বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ। কম ডেটায় দ্রুত ও সুরক্ষিত অভিজ্ঞতা।
নিরাপদে খেলুন

hajari-তে যোগ দিন — নিরাপদ ও স্বচ্ছ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে hajari-তে উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।

তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট